מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

החברה האחראית על איסוף ועיבוד המידע באתר היא:

ליאור (Lior)
JWA GLOBAL LLC 1940 Broadway, Suite 314C Boulder, CO 80302, USA

אנחנו ב-Lior מודים לך על הביקור באתר ועל ההתעניינות במותג. פרטיותך חשובה לנו, ולכן ריכזנו כאן בשפה ברורה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלך.

מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע טכני שנאסף אוטומטית
בכל ביקור באתר, השרת שלנו רושם נתונים בסיסיים כגון כתובת ה-IP, סוג הדפדפן, המכשיר שבו את/ה משתמש/ת, השעה והתאריך של הביקור והדפים שצפית בהם. הנתונים האלו משמשים אותנו אך ורק לתפעול תקין של האתר, אבטחת מידע ושיפור חוויית הגלישה. הם נשמרים לתקופה קצרה (עד 7 ימים) ולאחר מכן נמחקים אוטומטית.

מידע שאת/ה מוסר/ת לנו
בעת ביצוע הזמנה, פתיחת חשבון לקוח, הרשמה לניוזלטר או יצירת קשר, אנחנו אוספים את הפרטים שאת/ה מספק/ת בעצמך: שם מלא, כתובת מייל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום. שדות חובה מסומנים בטופס, ובלעדיהם לא נוכל להשלים את הפעולה המבוקשת.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

לעיבוד הזמנות, גביית תשלום ואספקה ללקוח
לתקשורת איתך בנוגע להזמנה (אישור, עדכוני סטטוס, שאלות, החזרות)
לפתיחה וניהול של חשבון לקוח באתר, אם בחרת להירשם
לשליחת ניוזלטר ועדכונים שיווקיים, רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת
לשיפור האתר, השירות והמוצרים על בסיס נתוני שימוש מצרפיים
למניעת הונאות, אבטחת מידע ועמידה בדרישות החוק

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלך לאף גורם. יחד עם זאת, יש מקרים שבהם נדרש להעביר חלק מהמידע לצדדים שלישיים, לצורך תפעול השירות:

חברות משלוחים
כתובת המשלוח, השם ומספר הטלפון מועברים לחברת השליחויות לצורך אספקת ההזמנה.

ספקי תשלום
פרטי התשלום מעובדים על ידי ספקי סליקה מאובטחים (חברות אשראי, PayPal, Bit וכד'). אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך בשרתים שלנו.

שירותי ניתוח ושיווק
האתר משתמש בכלים כגון Google Analytics, Google Ads ו-Meta (Facebook ו-Instagram) לצורך ניתוח שימוש באתר ושיווק ממוקד. שירותים אלו פועלים בכפוף למדיניות הפרטיות של החברות המפעילות אותם.

רשויות מוסמכות
במקרים שבהם החוק מחייב אותנו, או לצורך הגנה על זכויותינו, על משתמשי האתר או על צד שלישי.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל. במקרים אלו אנחנו נוקטים באמצעים סבירים כדי לוודא שמידעך מוגן ברמה מקבילה לדרישות החוק הישראלי.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לאפשר תפעול תקין, לזכור את העדפותיך ולשפר את חוויית הגלישה. חלק מהעוגיות הכרחיות לפעילות האתר, ואחרות משמשות לצרכי ניתוח ושיווק.

ביכולתך לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, או באמצעות באנר העוגיות שמופיע בכניסה הראשונה לאתר. ביטול עוגיות מסוימות עשוי להשפיע על התפקוד של חלק מהשירותים באתר.

5. אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או מחיקה. עם זאת, חשוב לזכור שאף שיטה של העברה דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. שמירת מידע

המידע נשמר אצלנו רק כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף, או לפי דרישות החוק. לדוגמה, פרטי הזמנות נשמרים לתקופה הנדרשת לפי דיני המס והנהלת חשבונות (בדרך כלל 7 שנים), ופרטי דיוור נשמרים כל עוד הסכמתך לקבלת ניוזלטר בתוקף.

7. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליך
לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק
לבקש למחוק את המידע, בכפוף לדרישות החוק
לבטל את הסכמתך לדיוור בכל עת
להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות במשרד המשפטים

לכל בקשה בנוגע לזכויות שלך, ניתן לפנות אלינו במייל support@lior-il.com, ונחזור אליך בתוך 30 ימים.

8. ביטול הרשמה לדיוור

ניתן לבטל את ההרשמה לניוזלטר בכל עת באמצעות לחיצה על קישור "הסר/י מרשימת התפוצה" שמופיע בתחתית כל מייל שיווקי, או באמצעות פנייה ישירה אלינו במייל support@lior-il.com.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים של צדדים שלישיים (כגון רשתות חברתיות או שותפים שיווקיים). איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה, וממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם לפני מסירת מידע אישי.

10. שימוש על ידי קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18. אם הינך מתחת לגיל 18, יש להשתמש באתר בליווי הורה או אפוטרופוס בלבד.

11. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל עדכון יפורסם בעמוד זה, והתאריך בתחתית יעודכן בהתאם. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור איתנו קשר:

ליאור (Lior)
JWA GLOBAL LLC 1940 Broadway, Suite 314C Boulder, CO 80302, USA
מייל: support@lior-il.com

עודכן לאחרונה: 04.06.2026